Weg von Microsoft 365. Ohne Umgewöhnung.
E-Mail, Kalender, Kontakte, Aufgaben und Notizen – geteilt im Team, synchron auf allen Geräten. Outlook bleibt Outlook, das Handy bleibt eingerichtet, die Adressen bleiben gleich. Was sich ändert: Ihre Daten liegen auf unseren Servern in Österreich, und Sie haben einen Ansprechpartner statt einer Lizenzverwaltung.
Die Gründe, aus denen Kunden zu uns kommen
Meistens ist es nicht ein einzelner Grund, sondern die Summe. Wir hören vor allem diese fünf.
Preise, die Sie nicht steuern
Lizenzpreise, Paketzuschnitte und Abo-Modelle ändern sich – angekündigt, nicht verhandelt. Bei uns steht der Preis je Postfach im Vertrag, mit einem Ansprechpartner, mit dem Sie darüber reden können.
Wo Ihre Daten liegen
Ihre Postfächer liegen auf unserer eigenen Infrastruktur in Österreich – nicht in einem globalen Cloud-Verbund. Sie wissen, auf welchem Server Ihre Mails liegen und wer Zugriff hat.
DSGVO & NIS2 ohne Fußnoten
Microsoft unterliegt als US-Konzern dem CLOUD Act – auch bei Speicherung in der EU. Ein österreichischer Betreiber mit österreichischem Vertrag macht die Auftragsverarbeitung deutlich einfacher zu dokumentieren.
Kein Lock-in
Offene Standards und offene Formate. Ihre Daten sind jederzeit exportierbar – auch zurück zu Microsoft, wenn Sie es wollen. Wir bauen keine Einbahnstraße.
Ein Mensch statt eines Tickets
Bei einer Störung rufen Sie uns an – dieselben Leute, die Ihre Anlage aufgesetzt haben. Kein First-Level-Portal, keine Weiterleitung in eine andere Zeitzone.
Bezahlen, was Sie brauchen
Viele Unternehmen zahlen für Bausteine, die sie nie öffnen, brauchen aber eigentlich nur Mail, Kalender und Kontakte, die zuverlässig funktionieren. Genau das bekommen Sie hier.
Alles, was Sie von Exchange kennen
Kein reduziertes Webmail, sondern vollwertige Groupware: dieselben Arbeitsabläufe, dieselben Freigaben, dieselben Programme.
Ihre eigene Firmendomain, Ordnerstruktur wie gewohnt, Serverseitige Regeln, Abwesenheitsnotizen, Signaturen sowie Spam- und Virenschutz.
Kalender
Geteilte Team-Kalender, Terminanfragen mit Zu- und Absage, Frei/Gebucht-Ansicht, Serientermine, Erinnerungen und buchbare Ressourcen wie Besprechungsräume oder Fahrzeuge.
Kontakte
Persönliche und gemeinsame Adressbücher plus das globale Firmenadressbuch – überall dieselben Kontaktdaten, auf allen Geräten.
Aufgaben
Aufgabenlisten mit Fälligkeiten und Status, persönlich oder im Team geteilt – auch am Smartphone synchron.
Notizen
Notizen liegen im Postfach und synchronisieren mit – nicht in einer weiteren App, die niemand pflegt.
Freigaben & Vertretungen
Stellvertreter-Zugriff auf Postfach und Kalender, geteilte Abteilungspostfächer wie office@ oder buchhaltung@, Verteilerlisten und feingranulare Berechtigungen.
Ihre Programme bleiben, wie sie sind
Der Server wird getauscht, nicht die Arbeitsweise Ihrer Mitarbeiter:
- Microsoft Outlook – Windows und Mac, natives Konto mit Kalender, Kontakten und Aufgaben
- iPhone & Android – über ActiveSync eingerichtet, Push wie gewohnt
- Webmail – vollwertige Weboberfläche im Browser, ohne Installation
- Apple Mail, Thunderbird & Co. – über IMAP, SMTP, CalDAV und CardDAV
- Linux-Arbeitsplätze – vollständig unterstützt, kein Sonderfall
Betrieb, der mitgedacht ist
Der Dienst ist Teil unserer betreuten Infrastruktur – nicht ein Server, den man Ihnen hinstellt:
- Backup & Snapshots inklusive – ein gelöschtes Postfach ist kein Notfall
- Monitoring rund um die Uhr – wir sehen die Störung, bevor Sie sie melden
- Updates & Wartung im Preis, im Wartungsfenster, nicht im Tagesgeschäft
- E-Mail-Sicherheit – SPF, DKIM und DMARC für Ihre Domain korrekt eingerichtet
- Erweiterbar – Chat, Videokonferenz und Dateiablage auf Wunsch, aus derselben Hand
Microsoft 365 und unser Exchange-Dienst
Bei den Funktionen für Mail, Kalender und Kontakte nehmen sich die beiden wenig. Die Unterschiede liegen woanders.
| Microsoft 365 / Exchange Online | SecITX Exchange-Dienst | |
|---|---|---|
| Datenstandort | Rechenzentren des Anbieters, Standort nach Region zugesichert | Unsere eigene Infrastruktur in Österreich, benannter Standort |
| Rechtsrahmen | US-Konzern, unterliegt dem CLOUD Act – auch bei EU-Speicherung | Österreichisches Unternehmen, österreichischer Vertrag, EU-Recht |
| Ansprechpartner | Support-Portal, Partner oder Reseller-Kette | Direkt bei uns – die Techniker, die Ihre Anlage kennen |
| Lizenzmodell | Abo je Nutzer, Pakete und Preise werden vom Anbieter geändert | Preis je Postfach im Vertrag, Änderungen werden verhandelt |
| Outlook | Native Unterstützung | Native Unterstützung, dasselbe Outlook, dasselbe Kontoprofil |
| Smartphone | ActiveSync / Outlook-App | ActiveSync – iPhone und Android ohne Zusatz-App |
| Mail, Kalender, Kontakte, Aufgaben, Notizen | Vollständig | Vollständig – inklusive Freigaben, Vertretungen und Ressourcen |
| Zusatzbausteine (Teams, SharePoint, Office-Apps) | Im Paket enthalten, ob genutzt oder nicht | Nicht im Paket – Chat, Video und Dateiablage optional dazubuchbar |
| Backup | Aufbewahrungsfristen des Dienstes, echtes Backup meist Zusatzprodukt | Backup und Snapshots inklusive, Wiederherstellung durch uns |
| Ausstieg | Export möglich, in der Praxis aufwendig | Offene Formate, Export jederzeit – auch zurück zu Microsoft |
Vergleich bezogen auf die Groupware-Funktionen (Mail, Kalender, Kontakte, Aufgaben, Notizen). Der Leistungsumfang von Microsoft 365 hängt vom gewählten Plan ab; Angaben nach dem jeweils veröffentlichten Stand des Anbieters.
In vier Schritten – den Großteil merken Ihre Mitarbeiter nicht
Der Umstieg läuft im Hintergrund, während weiter normal gearbeitet wird. Umgeschaltet wird ein einziges Mal, in einem vereinbarten Wartungsfenster.
Bestandsaufnahme
Wir sehen uns Postfächer, Verteiler, geteilte Kalender, Datenmengen und Ihre Domain-Einstellungen an. Ergebnis: ein Plan mit Terminen und ein fixes Angebot.
Aufsetzen
Wir richten Ihre Domain, alle Postfächer, Gruppen und Berechtigungen bei uns ein und testen mit einer kleinen Pilotgruppe – Ihr Microsoft-365-Betrieb läuft dabei unverändert weiter.
Daten übernehmen
Mails samt Ordnerstruktur, Kalender, Kontakte und Aufgaben wandern parallel im Hintergrund herüber. Der Abgleich wird bis zum Umschalttag wiederholt, damit nichts fehlt.
Umschalten
Im Wartungsfenster stellen wir den Mailversand und -empfang um und richten die Clients neu ein. Der alte Stand bleibt als Rückfahrschiene bestehen, bis alles läuft.
Das wandert mit
- Alle E-Mails inklusive Ordnerstruktur und Lesestatus
- Termine und Serientermine, auch geteilte Kalender
- Persönliche und gemeinsame Kontakte
- Aufgaben und Notizen
- Verteilerlisten, geteilte Postfächer und Berechtigungen
- Ihre bestehenden E-Mail-Adressen – unverändert
Das sagen wir Ihnen vorher
Damit es keine Überraschungen gibt, sprechen wir diese Punkte in der Bestandsaufnahme durch:
- Teams, SharePoint und OneDrive sind nicht Teil dieses Dienstes – wir zeigen Ihnen die Alternativen oder lassen sie bewusst bestehen
- Office-Anwendungen (Word, Excel) bleiben Ihre Lizenzfrage – der Mail-Umstieg ändert daran nichts
- Fachanwendungen mit Mailversand müssen auf den neuen Server umgestellt werden – wir nehmen sie in den Plan auf
- Der Umschalttag braucht ein Zeitfenster und eine Ansprechperson bei Ihnen
Ein Preis je Postfach – der Umstieg nach Aufwand
E-Mail & Groupware
Vollwertiger Exchange-Dienst mit Ihrer eigenen Firmendomain. Das ist dabei:
- E-Mail, Kalender, Kontakte, Aufgaben & Notizen – geteilt im Team
- Outlook, Handy & Web – ActiveSync für iPhone und Android
- Spam- & Virenschutz inklusive, Daten in Österreich
- Backup & Snapshots inklusive
- Wartung, Updates & Monitoring inklusive
Umstieg von Microsoft 365 / Exchange
Die komplette Migration durch uns – Bestandsaufnahme, Aufsetzen, Datenübernahme, Umschalten und Nachbetreuung.
- Fixes Angebot nach der Bestandsaufnahme
- Datenübernahme läuft parallel zum Normalbetrieb
- Umstellung im vereinbarten Wartungsfenster
- Rückfahrschiene bis zur Abnahme
Firmendomain & DNS
Ihre Wunschdomain inklusive verwaltetem DNS und E-Mail-Sicherheit (SPF, DKIM, DMARC) – professionell eingerichtet.
Alle Preise netto zzgl. USt. Der Preis je Postfach ist mengenabhängig – bei mehr Postfächern wird es günstiger. Fragen Sie ein Angebot für Ihre konkrete Größe an.
Was Kunden vor dem Umstieg wissen wollen
Können wir Outlook weiter verwenden?
Ja. Outlook für Windows und Mac wird nativ unterstützt – mit Kalender, Kontakten, Aufgaben, Freigaben und Stellvertreter-Zugriff. Es ist dasselbe Outlook, das Ihre Mitarbeiter heute schon benutzen; nur der Server dahinter ist ein anderer.
Bleiben unsere E-Mail-Adressen gleich?
Ja. Sie behalten Ihre Domain und alle Adressen unverändert. Nach außen ändert sich nichts – Ihre Kunden und Partner merken vom Umstieg nichts.
Gehen beim Umstieg Daten verloren?
Nein. Die Daten werden kopiert, nicht verschoben: Ihr bisheriges System bleibt während der gesamten Migration unangetastet und dient bis zur Abnahme als Rückfahrschiene. Der Abgleich wird bis zum Umschalttag wiederholt, damit auch die letzten Mails mitkommen.
Wie lange steht der Mailverkehr still?
Der Großteil der Arbeit passiert im laufenden Betrieb. Umgeschaltet wird einmal, in einem mit Ihnen vereinbarten Wartungsfenster – typischerweise abends oder am Wochenende. Eingehende Mails werden während der Umstellung von den Absender-Servern zwischengehalten und danach zugestellt, es geht also nichts verloren.
Was passiert mit Teams, SharePoint und OneDrive?
Die sind nicht Teil dieses Dienstes. Viele Kunden lassen sie zunächst bestehen und wechseln nur die Groupware – das ist ausdrücklich möglich. Für Chat, Videokonferenzen und Dateiablage haben wir eigene Lösungen, die wir aus derselben Hand betreiben; wir schauen mit Ihnen an, was Sie davon wirklich brauchen.
Brauchen wir weiterhin Microsoft-Office-Lizenzen?
Das entscheiden Sie unabhängig davon. Der Umstieg betrifft Mail, Kalender und Kontakte. Word und Excel können Sie unverändert weiterverwenden – Outlook funktioniert mit unserem Dienst genauso.
Ab wie vielen Mitarbeitern lohnt sich das?
Sinnvoll wird es ab etwa fünf Postfächern; nach oben gibt es praktisch keine Grenze. Auch einzelne Abteilungen oder eine Tochterfirma lassen sich zuerst umstellen, wenn Sie klein anfangen wollen.
Und wenn wir zurück wollen?
Dann bekommen Sie Ihre Daten in offenen Formaten und wir helfen beim Rückweg. Wir halten Kunden über die Qualität des Betriebs, nicht über Wechselhürden.
Wer betreibt den Dienst technisch?
Wir – die iSM Solutions GmbH – auf eigener Hardware in Österreich. Als Softwarebasis dient eine europäische Open-Source-Groupware mit nativer Outlook-Unterstützung; Betrieb, Wartung, Backup und Support liegen vollständig bei uns. Welche Komponenten im Detail zum Einsatz kommen, legen wir im Beratungsgespräch offen.
Rechnen wir es für Ihre Firma durch.
Sagen Sie uns, wie viele Postfächer Sie haben und was Sie heute bezahlen – Sie bekommen eine ehrliche Gegenüberstellung und ein fixes Angebot für den Umstieg. Auch dann, wenn das Ergebnis lautet: bleiben Sie, wo Sie sind.